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El valor de una sonrisa en los negocios

Hoy en día, en un entorno muy competitivo en el que vivimos, los hombres de negocios, los emprendedores o aquellos que quieren cambiar el mundo, estamos muy pendientes de las metodologías, de los problemas, de las soluciones y de las innovaciones, pero olvidamos la importancia de una sonrisa sincera para nuestros propósitos.

A continuación, les exponemos algunas poderosas razones, extraídas de libro “How to win friends and influence people” escrito por Dale Carnegie:

  1. No cuesta nada, pero crea mucho.
  2. Enriquece a quienes reciben, sin empobrecer a quienes dan.
  3. Ocurre en un abrir y cerrar de ojos, y su recuerdo dura a veces para siempre.
  4. Nadie es tan rico que pueda pasarse sin ella, y nadie tan pobre que no pueda enriquecer por sus beneficios.
  5. Crea la felicidad en el hogar, alienta la buena voluntad en los negocios y es la contraseña de los amigos.
  6. Es descanso para los fatigados, luz para los decepcionados, sol para los tristes, y el mejor antídoto contra las preocupaciones.
  7. Pero no puede ser comprada, pedida, prestada o robada, porque es algo que no rinde beneficio a nadie a menos que sea brindada espontáneamente y gratuitamente.
  8. Y si en la extraordinaria afluencia de último momento de las compras de Navidad alguno de nuestros vendedores está demasiado cansado para darle una sonrisa, ¿podemos pedirle que nos deje usted una sonrisa suya?
  9. Porque nadie necesita tanto una sonrisa como aquel a quien no le queda ninguna que dar.

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